บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการถอนการเสนอราคาสินค้าใน eBay ทั้งในฐานะผู้ซื้อและผู้ขาย หากเหลือเวลาน้อยกว่า 12 ชั่วโมงในการประมูล คุณจะต้องติดต่อผู้ขายและขอให้พวกเขายกเลิกการเสนอราคาให้กับคุณ คุณไม่สามารถยกเลิกการประมูลจากแอพมือถือ eBay
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การยกเลิกการเสนอราคาในฐานะผู้ซื้อ
ขั้นตอนที่ 1 เปิดอีเบย์
เข้าไปที่ https://www.ebay.com/ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ eBay แล้ว จะเป็นการเปิดหน้าแรกของ eBay
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิก เข้าสู่ระบบ ที่ด้านซ้ายบนของหน้า ป้อนที่อยู่อีเมล (หรือชื่อผู้ใช้) และรหัสผ่าน แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ.
ขั้นตอนที่ 2 คลิก Help & Contact
ที่เป็น tab ด้านซ้ายบนของหน้า
ขั้นตอนที่ 3 คลิก การถอนการเสนอราคา
ลิงค์นี้อยู่ตรงกลางหน้า
ขั้นตอนที่ 4 คลิก ถอนการเสนอราคา
ที่เป็นปุ่มสีฟ้ากลางหน้า การคลิกจะเปิดหน้าที่มีรายการประมูลล่าสุด
ขั้นตอนที่ 5. เลือกรายการที่คุณเพิ่งประมูล
คลิกชื่อรายการเพื่อเลือก
ขั้นตอนที่ 6 เลือกเหตุผลในการยกเลิกการประมูล
คลิกปุ่มวงกลมทางด้านซ้ายของสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้
-
ฉันป้อนจำนวนเงินผิด
- เลือกตัวเลือกนี้หากคุณเสนอราคาสูงหรือต่ำเกินไป
-
รายละเอียดของรายการเปลี่ยนไปอย่างมากหลังจากที่ฉันเสนอราคา
- เลือกตัวเลือกนี้หากเงื่อนไข คำอธิบาย หรือเงื่อนไขการขายที่รายงานของสินค้าเปลี่ยนแปลงไปในลักษณะที่ส่งผลต่อมูลค่าของสินค้า
-
ฉันไม่สามารถติดต่อผู้ขายทางอีเมลหรือโทรศัพท์ได้
- หากคุณได้พยายามติดต่อผู้ขายแล้วแต่ไม่สำเร็จ ให้เลือกตัวเลือกนี้
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ดำเนินการต่อ
ปุ่มสีน้ำเงินนี้อยู่ด้านล่างส่วนเหตุผลในการยกเลิกการเสนอราคา
ขั้นตอนที่ 8 คลิก ถอนการเสนอราคา
ที่เป็นปุ่มสีฟ้าท้ายหน้า การทำเช่นนั้นจะเพิกถอนการเสนอราคาของคุณ
วิธีที่ 2 จาก 3: การยกเลิกการเสนอราคาในฐานะผู้ขาย
ขั้นตอนที่ 1 เปิดอีเบย์
เข้าไปที่ https://www.ebay.com/ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ eBay แล้ว จะเป็นการเปิดหน้าแรกของ eBay
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิก เข้าสู่ระบบ ที่ด้านซ้ายบนของหน้า ป้อนที่อยู่อีเมล (หรือชื่อผู้ใช้) และรหัสผ่าน แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ.
ขั้นตอนที่ 2 เลือก eBay ของฉัน
ที่เป็น tab ด้านขวาบนของหน้า เพื่อขยายเมนูลงมา
ขั้นตอนที่ 3 คลิก ขาย
ที่เป็นตัวเลือกทางด้านล่างของเมนูที่ขยายลงมา
ขั้นตอนที่ 4. เลือกรายการ
คลิกชื่อรายการที่มีการเสนอราคา คุณอาจต้องเลื่อนลงเพื่อค้นหารายการของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. เลื่อนลงมาและค้นหาหมายเลขรายการ
เลขนี้อยู่ทางขวาของหัวข้อ "eBay item number" ทางขวาบนของ tab "Description" คุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อนำ eBay ไปยังรายการที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 6 ค้นหาชื่อผู้ใช้ของผู้เสนอราคา
คลิก [เสนอราคา] ลิงค์ด้านบน เสนอราคา จากนั้นค้นหาชื่อผู้เสนอราคาที่คุณต้องการยกเลิก คุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อยกเลิกการประมูล
ขั้นตอนที่ 7 คลิกโลโก้ eBay
ที่ด้านซ้ายบนของหน้า การดำเนินการนี้จะนำคุณกลับไปที่หน้าแรก
ขั้นตอนที่ 8 เลื่อนลงและคลิกแผนผังเว็บไซต์
ทางด้านล่างของคอลัมน์ "Tools & apps" ของตัวเลือก ท้ายหน้าแรกของ eBay
ขั้นตอนที่ 9 เลื่อนลงและคลิกยกเลิกการเสนอราคาในรายการของคุณ
ตัวเลือกนี้อยู่ในกลุ่มตัวเลือก "ขายกิจกรรม" ใต้หัวข้อ "ขาย"
ขั้นตอนที่ 10. กรอกแบบฟอร์มยกเลิกการประมูล
กรอกข้อมูลในฟิลด์ต่อไปนี้:
- หมายเลขสินค้า - พิมพ์หมายเลขรายการของคุณลงในช่องด้านบนหัวข้อนี้
- ID ผู้ใช้ของการประมูลที่คุณกำลังยกเลิก - พิมพ์ชื่อผู้ใช้ของผู้เสนอราคาลงในช่องด้านบนหัวข้อนี้
- เหตุผลในการยกเลิก - ป้อนเหตุผลสั้นๆ (80 ตัวอักษรหรือน้อยกว่า) สำหรับการยกเลิกในช่องด้านล่างหัวข้อนี้
ขั้นตอนที่ 11 คลิกยกเลิกการประมูล
การดำเนินการนี้จะยกเลิกการเสนอราคาทั้งหมดสำหรับรายการที่คุณเลือกโดยผู้ใช้ที่เป็นปัญหา
วิธีที่ 3 จาก 3: การติดต่อผู้ขาย
ขั้นตอนที่ 1 เปิดอีเบย์
เข้าไปที่ https://www.ebay.com/ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ eBay แล้ว จะเป็นการเปิดหน้าแรกของ eBay
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิก เข้าสู่ระบบ ที่ด้านซ้ายบนของหน้า ป้อนที่อยู่อีเมล (หรือชื่อผู้ใช้) และรหัสผ่าน แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ.
ขั้นตอนที่ 2 เลือก eBay ของฉัน
ที่เป็น tab ด้านขวาบนของหน้า
ขั้นตอนที่ 3 คลิก การเสนอราคา/ข้อเสนอ
ที่เป็นตัวเลือกทางด้านบนของเมนูที่ขยายลงมา
ขั้นตอนที่ 4. เลือกรายการ
คลิกรายการที่คุณเพิ่งเสนอราคา คุณอาจต้องเลื่อนลงเพื่อค้นหารายการ
ขั้นตอนที่ 5. คลิกชื่อผู้ใช้ของผู้ขาย
ล่างหัวข้อ "seller information" ทางขวาของหน้า การคลิกที่นี่จะนำคุณไปยังหน้าโปรไฟล์ของผู้ขาย
ขั้นตอนที่ 6 คลิกติดต่อ
ตัวเลือกนี้อยู่ที่ด้านขวาบนของหน้าผู้ขาย เพื่อเปิดหน้า contact
ขั้นตอนที่ 7 เลื่อนลงและคลิกติดต่อผู้ขาย
มันอยู่ในส่วน "ไม่พบคำตอบใช่หรือไม่" ส่วน.
ขั้นตอนที่ 8 คลิก ดำเนินการต่อ
เพื่อเปิดช่องข้อความ
ขั้นตอนที่ 9 พิมพ์คำถามของคุณ
พิมพ์บางอย่างเช่น "ฉันต้องการยกเลิกการเสนอราคาในรายการของคุณ " ตามด้วยชื่อรายการ
- หากคุณมีลิงก์ไปยังรายการ ให้ใช้สิ่งนั้นแทน
- คุณอาจต้องกรอกข้อมูลเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับผู้ขาย
ขั้นตอนที่ 10. คลิก ส่งข้อความ
นี่จะส่งข้อความของคุณ แม้ว่าผู้ขายจะไม่มีภาระผูกพันในการยกเลิกการประมูลของคุณ แต่โดยปกติแล้วพวกเขาจะปฏิบัติตามคำขอของคุณ