การรีเซ็ต Xbox 360 ของคุณจะเป็นการล้างข้อมูลและช่วยแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ ซึ่งทำได้ง่ายมาก! บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับกระบวนการรีเซ็ตทีละขั้นตอน นอกจากนี้ เราจะแสดงวิธีลบการควบคุมโดยผู้ปกครองบน Xbox ของคุณ (เนื่องจากการรีเซ็ตจะไม่เป็นการกำจัดตัวควบคุมเหล่านั้นจริงๆ) และล้างแคชของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนที่ 1 รีเซ็ต Xbox 360 ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหากคุณขายหรือประสบปัญหาสำคัญ
การดำเนินการนี้จะลบทุกอย่างใน Xbox 360 แต่จะไม่ลบข้อจำกัดของผู้ปกครอง หากต้องการลบข้อจำกัดสำหรับผู้ปกครอง คุณจะต้องพิสูจน์กับ Microsoft ว่าคุณได้รับอนุญาตให้ลบข้อจำกัดดังกล่าว ดูส่วนถัดไปสำหรับรายละเอียด
ขั้นตอนที่ 2 สำรองข้อมูลทุกอย่างที่คุณต้องการบันทึก
การรีเซ็ต Xbox 360 เป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบทุกอย่างในนั้น ก่อนดำเนินการต่อ โปรดสำรองข้อมูลที่คุณต้องการเก็บไว้
- เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ USB กับ Xbox 360 เพื่อให้ปรากฏเป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
- กดปุ่ม Guide บนคอนโทรลเลอร์ของคุณแล้วเลือกแท็บ "การตั้งค่า"
- เลือก "การตั้งค่าระบบ" เลือก "ที่เก็บข้อมูล" จากนั้นเลือกฮาร์ดไดรฟ์ Xbox 360 ของคุณ
- เลือก "โอนเนื้อหา" จากนั้นเลือกไดรฟ์ภายนอกของคุณ
- เลือกสิ่งที่คุณต้องการโอนแล้วคลิก "เริ่ม" คุณอาจต้องรอสักครู่เพื่อให้การโอนเสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่ม Guide บนคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณ
นี่คือปุ่มกลางที่มีโลโก้ Xbox
ขั้นตอนที่ 4 เลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การตั้งค่าระบบ
" ซึ่งจะแสดงหมวดหมู่ต่างๆ ของการตั้งค่าระบบ
ขั้นตอนที่ 5. เลือก "การตั้งค่าคอนโซล" จากนั้นเลือก "ข้อมูลระบบ
" ซึ่งจะแสดงหน้าต่างใหม่พร้อมข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับคอนโซลของคุณ
ขั้นที่ 6. จด "Console Serial Number
" นี่คือหมายเลขประจำเครื่องสำหรับ Xbox 360 ของคุณ และคุณอาจจำเป็นต้องใช้เมื่อทำการรีเซ็ตระบบ
คุณยังสามารถค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของคุณข้างพอร์ต USB ที่ด้านหน้าของ Xbox 360 หรือที่ด้านหลังบนคอนโซลเหนือพอร์ต A/V
ขั้นตอนที่ 7 กลับไปที่ "การตั้งค่าระบบ" และเลือกตัวเลือก "ที่เก็บข้อมูล"
ซึ่งจะแสดงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ Xbox 360 ของคุณ
ขั้นตอนที่ 8 เน้นฮาร์ดไดรฟ์ Xbox 360 ของคุณแล้วกดปุ่ม "Y" สีเหลือง
ซึ่งจะเป็นการเปิดเมนูตัวเลือกอุปกรณ์สำหรับฮาร์ดไดรฟ์
ขั้นตอนที่ 9 เลือก "รูปแบบ" จากเมนูตัวเลือกอุปกรณ์
คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันว่าคุณต้องการลบทุกอย่างในฮาร์ดไดรฟ์ หากคุณแน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญทุกอย่างแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อได้
ขั้นตอนที่ 10. ป้อนหมายเลขซีเรียลของคุณหากได้รับแจ้ง
ระบบอาจขอให้คุณป้อนหมายเลขประจำเครื่องคอนโซลก่อนจึงจะเริ่มรูปแบบได้ นี่คือการป้องกันเพื่อช่วยป้องกันรูปแบบโดยไม่ได้ตั้งใจ ป้อนหมายเลขซีเรียลที่คุณจดไว้ก่อนหน้านี้
การดำเนินการนี้จะไม่ลบการควบคุมโดยผู้ปกครองที่ตั้งค่าไว้ ดูส่วนถัดไปสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการนำการควบคุมโดยผู้ปกครองออก
ขั้นตอนที่ 11 ลบผู้ใช้ของคุณ
หลังจากฟอร์แมตแล้ว คุณจะกลับไปที่เมนูโฮม คุณจะออกจากระบบ Xbox Live และเกมทั้งหมดของคุณจะหายไป ไปที่การตั้งค่า ระบบ พื้นที่เก็บข้อมูล จากนั้นไปที่ตำแหน่งของผู้ใช้ แล้วลบออก
ขั้นตอนที่ 12. เริ่มการตั้งค่าเริ่มต้น
ไปที่การตั้งค่า ระบบ และกด [การตั้งค่าเริ่มต้น] ยืนยันการเลือกของคุณ
วิธีที่ 2 จาก 3: การลบการควบคุมโดยผู้ปกครอง
ขั้นตอนที่ 1 กดปุ่ม Guide บนคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณ
ปุ่มนี้อยู่ตรงกลางและดูเหมือนโลโก้ Xbox ซึ่งจะเปิดเมนูคำแนะนำ
หากคุณกำลังพยายามเลี่ยงการควบคุมโดยผู้ปกครองที่พ่อแม่กำหนดไว้ คุณจะไม่สามารถข้ามการควบคุมโดยผู้ปกครองได้ Microsoft จะต้องพิสูจน์ว่าคุณได้รับอนุญาตให้เปลี่ยนรหัสผ่านการควบคุมโดยผู้ปกครอง
ขั้นตอนที่ 2 เปิดเมนูการตั้งค่าและเลือก "ครอบครัว
" ซึ่งจะเปิดส่วนการควบคุมโดยผู้ปกครอง
ขั้นตอนที่ 3 เลือก "การควบคุมเนื้อหา
" คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านปัจจุบัน
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนรหัสผ่านผิดเพื่อบังคับให้รีเซ็ต
เนื่องจากคุณไม่ทราบรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงเมนู Family ให้ป้อนรหัสที่ไม่ถูกต้องเพื่อให้ระบบแจ้งให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 5. เลือก "รีเซ็ตรหัสผ่าน" เมื่อได้รับแจ้ง
ซึ่งจะแสดงคำถามเพื่อความปลอดภัยเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 6 ตอบคำถามถ้าทำได้
หากคุณเป็นคนตั้งรหัสผ่าน ให้ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย แล้วคุณจะสามารถสร้างรหัสผ่านใหม่ได้ หากคุณจำคำตอบของรหัสผ่านไม่ได้หรือเจ้าของคนก่อนเปิดใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครอง ให้อ่านต่อไป
ขั้นตอนที่ 7 ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox หากคุณไม่สามารถตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย
หากเจ้าของคนก่อนเปิดใช้งานรหัสผ่านและไม่ได้ลบออกก่อนขาย หรือคุณจำคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยไม่ได้ คุณจะต้องโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Xbox เพื่อรับรหัสการรีเซ็ตต้นแบบ
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ที่ support.xbox.com ผ่านการแชทออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ คุณจะถูกถามคำถามเพื่อยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ปิดการใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครอง (Xbox Support จะไม่ปิดการใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครองหากผู้ปกครองของคุณเปิดใช้งานไว้)
ขั้นตอนที่ 8 ป้อนรหัสผ่านที่ Xbox Support ให้มา
หากฝ่ายสนับสนุนของ Xbox อนุมัติคำขอของคุณเพื่อรีเซ็ตการควบคุมโดยผู้ปกครอง คุณจะได้รับรหัสผ่านที่คุณสามารถใช้เพื่อเลี่ยงรหัสปัจจุบันได้ จากนั้นคุณสามารถปิดใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครองหรือสร้างรหัสผ่านใหม่ได้
วิธีที่ 3 จาก 3: การล้างแคชของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 ล้างแคชหากคุณมีปัญหากับ Xbox 360
หากคุณประสบปัญหาประสิทธิภาพในเกมที่แย่กว่าปกติ หรือระบบทำงานช้าเมื่อย้ายไปมาระหว่างเมนูต่างๆ การล้างแคชของระบบอาจช่วยได้ ซึ่งจะมีประสิทธิภาพสูงสุดกับเกม Xbox 360 รุ่นเก่า การล้างแคชของระบบจะไม่ลบเกม บันทึกไฟล์ หรือสื่อใดๆ ของคุณ มันจะลบการอัปเดตเกมที่ติดตั้งไว้ ดังนั้นจะต้องดาวน์โหลดสิ่งเหล่านี้อีกครั้งเมื่อคุณเล่นเกมต่อไป
ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่ม Guide บนคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณ
ซึ่งจะเปิดเมนูคำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 3 เลือก "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การตั้งค่าระบบ
" คุณจะเห็นหมวดหมู่การตั้งค่าต่างๆ
ขั้นตอนที่ 4 เลือก "ที่เก็บข้อมูล
" คุณจะเห็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. เน้นอุปกรณ์เก็บข้อมูลใด ๆ แล้วกดปุ่ม "Y" สีเหลือง
เพื่อเปิดเมนู "Device Options" ไม่สำคัญว่าคุณจะเลือกอุปกรณ์เก็บข้อมูลใด เพราะคุณจะล้างแคชของระบบทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 6 เลือก "ล้างแคชระบบ" แล้วยืนยัน
แคชจะถูกลบ ซึ่งจะใช้เวลาสักครู่
เคล็ดลับ
- รีเซ็ต Xbox 360 ของคุณก่อนที่จะขายหรือมอบคอนโซลให้ผู้อื่นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดรหัสผู้ปกครองแล้ว
