บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์ซึ่งบางครั้งเกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งหรืออัปเดตเกม Steam มีสาเหตุหลายประการที่ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นบนพีซี Windows ของคุณ แม้ว่าจะเป็นการยากที่จะทราบสาเหตุที่แน่นอน แต่การดำเนินการตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและทำให้เกมของคุณพร้อมใช้งาน
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
บางครั้งการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์ทำได้ง่ายเพียงแค่รีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อพีซีของคุณกลับมาแล้ว ให้ลองติดตั้งใหม่หรืออัปเดตเกมที่คุณพบข้อผิดพลาด
ขั้นตอนที่ 2. ลบไฟล์ 0 kb ของเกมที่มีปัญหา
หากเกมสร้างไฟล์ขนาด 0 kb เมื่อเกิดข้อผิดพลาด ไฟล์นั้นอาจทำให้ไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดตเกมได้อย่างถูกต้องในอนาคต วิธีลบมีดังนี้
- ปิด Steam หากเปิดอยู่
- คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก File Explorer.
- ดับเบิลคลิกไดรฟ์ที่คุณติดตั้ง Steam (ปกติคือ C)
- ดับเบิลคลิกที่ ไฟล์โปรแกรม (x86) โฟลเดอร์
- ดับเบิลคลิกที่ ไอน้ำ โฟลเดอร์
- ดับเบิลคลิกที่ Steamapps โฟลเดอร์
- ดับเบิลคลิกที่ ทั่วไป โฟลเดอร์
- ค้นหาไฟล์ที่มีชื่อเดียวกับเกมที่แสดงข้อผิดพลาด ตรวจสอบคอลัมน์ "ขนาด" เพื่อดูขนาดไฟล์ซึ่งควรเป็น 0 kb
- คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก ลบ. จากนั้น รีสตาร์ท Steam แล้วลองอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3 ล้างแคชดาวน์โหลด
บางครั้งความเสียหายในแคชอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อดาวน์โหลดเกมหรือไม่สามารถเริ่มได้อย่างถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างแคชดาวน์โหลดของ Steam:
- เปิดแอป Steam แล้วคลิก ไอน้ำ เมนู.
- คลิก การตั้งค่า.
- คลิก ดาวน์โหลด แท็บในคอลัมน์ด้านซ้าย
- คลิก ล้างแคชดาวน์โหลด ปุ่ม.
- คลิก ตกลง เพื่อยืนยัน ซึ่งจะนำคุณออกจาก Steam ด้วย เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ให้ลองอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 4 ซ่อมแซมคลังเกมของคุณ
หากมีสิ่งใดละเมิดสิทธิ์ในคลัง Steam ของคุณ คุณจะได้รับข้อผิดพลาดในการเขียน วิธีแก้ไขปัญหาการอนุญาตในไลบรารีของคุณมีดังนี้
- เปิดแอป Steam แล้วคลิก ไอน้ำ เมนู.
- คลิก การตั้งค่า.
- คลิก ดาวน์โหลด แท็บในคอลัมน์ด้านซ้าย
- คลิก โฟลเดอร์ห้องสมุด Steam ปุ่มที่ด้านบนของแผงด้านขวา
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือก โฟลเดอร์ซ่อมแซม. เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท Steam แล้วลองอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
หากไฟล์เกมเสียหายเนื่องจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ คุณสามารถซ่อมแซมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์ได้ นี่คือวิธี:
- คลิกขวาที่เกมในคลัง Steam ของคุณ
- เลือก คุณสมบัติ.
- คลิก ไฟล์ในเครื่อง.
- คลิก ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม.
- หาก Steam พบปัญหาเกี่ยวกับไฟล์เกม ก็จะแก้ไขให้
ขั้นตอนที่ 6 ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณโดยสังเขป
มีโอกาสที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณป้องกันไม่ให้ Steam เขียนไฟล์เกมไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ปิด Steam ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส จากนั้นรีสตาร์ท Steam เพื่อลองอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งในภายหลัง เนื่องจากคุณจะไม่ได้รับการป้องกันเป็นเวลานาน
ขั้นตอนที่ 7 เปลี่ยนตำแหน่งโฟลเดอร์เกม
หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้งหรืออัปเดตเกม ให้ลองสร้างโฟลเดอร์ไลบรารีใหม่ (ควรเป็นในไดรฟ์อื่น หากคุณมี) แล้วลองติดตั้งใหม่ นี่คือวิธีการย้ายโฟลเดอร์เกม:
- เปิดแอป Steam แล้วคลิก ไอน้ำ เมนู.
- คลิก การตั้งค่า.
- คลิก ดาวน์โหลด แท็บในคอลัมน์ด้านซ้าย
- คลิก โฟลเดอร์ห้องสมุด Steam ปุ่มที่ด้านบนของแผงด้านขวา
- คลิก เพิ่มโฟลเดอร์ไลบรารีใหม่ และสร้างโฟลเดอร์ใหม่ในตำแหน่งอื่น หากต้องการแยกแยะปัญหาฮาร์ดแวร์ ให้ลองใช้ฮาร์ดไดรฟ์ตัวอื่น
- ติดตั้งเกมอีกครั้ง
