หาก Xbox 360 ของคุณไม่ทำงานและวงแหวนบนคอนโซลเป็นสีแดง แสดงว่า Xbox 360 ของคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ คุณควรอ่านรหัสข้อผิดพลาดบนหน้าจอทีวี ใช้คู่มือนี้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้: E67, E68, E69, E70, E79 หมายเหตุ: คุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดที่มีเสียงกริ่ง 1 ครั้งเท่านั้น (ปิดด้วยตนเอง)
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. ปิด Xbox 360 และถอดสายไฟ
ขั้นตอนที่ 2. ถอด HDD (ถ้ามี)
หากต้องการถอด HDD ออกจาก Xbox 360 "เก่า" ให้กดปุ่มบน HDD แล้วถอด HDD หากต้องการถอด HDD ออกจาก Xbox 360 รุ่น "บาง" ให้เปิดประตู HDD แล้วดึง HDD ออกจากคอนโซล หากไม่มี HDD ติดตั้งอยู่ในคอนโซลของคุณ ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 8
ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้งแล้วเปิด Xbox 360 ขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 ตอนนี้ Xbox 360 ของคุณทำงานตามปกติหรือไม่
หากใช่ ให้ปิด Xbox 360 แล้วไปยังขั้นตอนถัดไป หากไฟสีแดงกะพริบอีกครั้ง ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 8
ขั้นตอนที่ 5. วาง HDD กลับเข้าที่
ขั้นตอนที่ 6. เปิด Xbox 360 on
ขั้นตอนที่ 7. ไฟสีแดงกะพริบอีกครั้งหรือไม่?
ถ้าใช่ แสดงว่า HDD ของคุณเสียและควรเปลี่ยน หากตอนนี้คอนโซลทำงานตามปกติ แสดงว่า HDD หลวม ตอนนี้คุณสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเกม
ขั้นตอนที่ 8 หากคอนโซลไม่ทำงานแม้ไม่มี HDD อยู่ในตำแหน่ง อุปกรณ์เสริมที่เชื่อมต่ออยู่ตัวใดตัวหนึ่งอาจชำรุด
ทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อตรวจสอบอุปกรณ์เสริม
ขั้นตอนที่ 9 ปิด Xbox 360
ขั้นตอนที่ 10. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ทั้งหมด (เช่น ธัมบ์ไดรฟ์ พัดลมระบายความร้อน เครื่องชาร์จแบตเตอรี่ ตัวควบคุม) และหน่วยหน่วยความจำ
ขั้นตอนที่ 11 เปิด Xbox 360 ขึ้น
ขั้นตอนที่ 12 หากตอนนี้คอนโซลทำงานตามปกติ แสดงว่าอุปกรณ์เสริมตัวใดตัวหนึ่งเสียหายหรือเชื่อมต่อหลวม
ปิด Xbox 360 แล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมใหม่อีกครั้ง จากนั้นเปิด Xbox 360 ทำซ้ำกับอุปกรณ์เสริมอื่นๆ ทั้งหมด หาก Xbox 360 ทำงานตามปกติหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมทั้งหมดอีกครั้ง แสดงว่าหนึ่งในนั้นเชื่อมต่อหลวม คุณสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเกม
ขั้นตอนที่ 13 หาก Xbox 360 ของคุณแสดงข้อผิดพลาด E68 แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อ HDD และอุปกรณ์เสริม แสดงว่ามีข้อบกพร่อง
เคล็ดลับ
- หากคุณติดตั้งไฟหรือพัดลมมอดเพิ่มเติมในคอนโซลของคุณ ระบบไฟฟ้าของคอนโซลอาจมีโอเวอร์โหลด
- ดูที่พาวเวอร์บริคของ Xbox 360. ไฟบนคอนโซลควรสว่างเป็นสีเขียวเมื่อเปิดคอนโซล (แม้ว่าคอนโซลจะแสดงข้อผิดพลาด) หากไฟบนพาวเวอร์บริคเป็นสีส้ม สีแดง หรือไม่ติดเมื่อคอนโซลเปิดอยู่ แสดงว่าพาวเวอร์บริคอาจมีความร้อนสูงเกินไปหรือชำรุด
- หากไฟสีแดงดวงหนึ่งกะพริบบน Xbox 360 ของคุณ แต่หน้าจอทีวียังคงว่างเปล่า คุณสามารถใช้คำแนะนำเหล่านี้ได้เช่นกัน คุณสามารถตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาดรอง (วิธีการนี้เหมือนกับปัญหาไฟแดง 3 ดวง) รหัสสำหรับข้อผิดพลาด E68 คือ 1010
- ปฏิกิริยากำลังมีสองประเภท - อัตโนมัติและแมนนวล เมื่อใช้อัตโนมัติ คอนโซลจะปิดโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้หน่วยความจำที่ดี) อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้แบบแมนนวล คุณจะต้องปิดเอง ซึ่งจะทำให้ข้อผิดพลาดร้ายแรงขึ้น (สำหรับ XBOX 360 ของคุณ)
คำเตือน
- ปิด Xbox 360 ทุกครั้งก่อนที่จะถอดหรือติดตั้ง HDD
- อย่าเปิดคอนโซลหากยังอยู่ในการรับประกัน
- เมื่อการสนับสนุนสิ้นสุดลง (สำหรับ Xbox 360 ดั้งเดิม) คุณจะต้องหวังว่าจะไม่ใช่ 1 เสียงกริ่ง ถ้าใช่ คุณสามารถเปลี่ยนคอนโซลของคุณหรือถอดปลั๊กเป็นเวลา 24 ชั่วโมง (แดนบอกฉันเกี่ยวกับสิ่งที่ 24 ชั่วโมง)