หากบัญชีของคุณถูกแฮ็กหรือคุณถูกล็อค การรู้ ID บัญชีของคุณจะช่วยสนับสนุนลูกค้าของ Epic Games ในการช่วยคุณได้เร็วขึ้น บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการค้นหา ID บัญชีของคุณ เพื่อให้คุณสามารถใช้เพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic Games ของคุณ
คุณสามารถใช้เว็บเบราว์เซอร์และไปที่ https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en หรือคุณสามารถเข้าสู่ระบบบนคอนโซลของคุณ
-
ใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของ Epic Games เพื่อลงชื่อเข้าใช้ หากคุณลืมรหัสผ่าน คลิก ลืมรหัสผ่านหรือไม่?
เพื่อให้มีลิงค์รีเซ็ตรหัสผ่านทางอีเมลถึงคุณ
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่หน้าการตั้งค่า
หากคุณกำลังใช้เว็บเบราว์เซอร์ ลิงก์ด้านบนจะนำคุณไปยังหน้าการตั้งค่า หากคุณกำลังใช้คอนโซลหรือแพลตฟอร์มเกม คุณจะต้องไปที่เมนูบัญชี Epic Games เพื่อค้นหา การตั้งค่า.
หากคุณมีปัญหาในการค้นหาการตั้งค่า คุณต้องเปิดเกม Epic ของคุณ (เช่น Fortnite) เลือกโหมดเกม เลือก ตัวเลือก ในล็อบบี้ จากนั้นเลือกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าของคุณ เลือกไอคอนรูปเงาดำเพื่อค้นหารหัสบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหา ID บัญชีของคุณ
คุณจะเห็นสิ่งนี้ใกล้ด้านบนของหน้าจอ หากคุณใช้แพลตฟอร์มเกม และใต้หัวข้อ "ข้อมูลบัญชี" หากคุณใช้เบราว์เซอร์