หากคุณเป็นผู้ขายบนอีเบย์ มีแนวโน้มว่าคุณจะได้พบกับผู้ซื้อที่ฉ้อโกงหรือค้างชำระ ผู้ซื้อเหล่านี้จะเสนอราคาและซื้อสินค้าของคุณ แล้วไม่ชำระเงิน eBay เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการลงรายการสินค้าที่คุณขายบนไซต์ และคุณต้องรายงานกรณีสินค้าที่ยังไม่ได้ชำระเพื่อกลับค่าธรรมเนียมเหล่านี้ หากคุณเป็นผู้ขายที่ใช้งานอยู่ คุณอาจไม่มีเวลาบันทึกรายการสินค้าที่ค้างชำระเหล่านี้บนอีเบย์ด้วยตนเองและทีละรายการ โชคดีที่มีผู้ช่วยรายการค้างชำระบนอีเบย์ที่คุณสามารถใช้สำหรับสถานการณ์เหล่านี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งาน และจะติดตาม ตรวจสอบ และบันทึกรายการสินค้าที่ยังไม่ได้ชำระเงินให้คุณ ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ซื้อสินค้าที่ยังไม่ได้ชำระเงินเหล่านี้จะไม่สามารถให้คำติชมเชิงลบแก่คุณได้เมื่อมีการยื่นเรื่องต่อสินค้าที่ยังไม่ได้ชำระเงิน
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 2: การเปิดใช้งานผู้ช่วยรายการค้างชำระ
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ eBay
ใช้เว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ เยี่ยมชมเว็บไซต์ eBay หรือเว็บไซต์ eBay ในพื้นที่ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. ลงชื่อเข้าใช้
คลิกลิงก์ "ลงชื่อเข้าใช้" ที่มุมซ้ายบนของหน้าแรก คุณจะถูกนำไปที่หน้า "ลงชื่อเข้าใช้" ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ หรือ ID ผู้ใช้ และรหัสผ่าน จากนั้นคลิกปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้" เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 เปิดแดชบอร์ด
เข้าถึงแดชบอร์ดหรือสรุป eBay ของคุณโดยคลิกลิงก์ "อีเบย์ของฉัน" ที่มุมบนขวาของหน้า
ขั้นตอนที่ 4 เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีของคุณ
ทำได้โดยคลิกแท็บบัญชีที่ส่วนหัวของหน้า eBay ของฉัน
ขั้นตอนที่ 5. คลิกลิงก์ "การตั้งค่าไซต์" บนเมนูด้านซ้าย
นี่คือที่ที่คุณเปลี่ยนการตั้งค่าการชำระเงิน การขาย ฯลฯ
ขั้นตอนที่ 6 แสดงผู้ช่วยรายการค้างชำระ
เลื่อนลงไปที่ส่วนการตั้งค่าการขายจนกว่าคุณจะเห็นผู้ช่วยรายการค้างชำระ คลิกลิงก์ "แสดง" ข้างๆ แล้วการตั้งค่าจะขยายออก
คลิกลิงก์ "แก้ไข" ที่ปรากฏขึ้น และคุณจะถูกนำไปที่การตั้งค่าผู้ช่วยรายการค้างชำระ
ขั้นตอนที่ 7 เปิดใช้งานผู้ช่วยรายการค้างชำระ
คลิกตัวเลือก "ใช่" เพื่อเปิดใช้งานผู้ช่วยรายการค้างชำระเพื่อเปิดและปิดกรณีสินค้าที่ค้างชำระในนามของคุณ
ส่วนที่ 2 จาก 2: การกำหนดค่าผู้ช่วยรายการค้างชำระ
ขั้นตอนที่ 1. กำหนดระยะเวลา
หลังจากเลือกตัวเลือก "ใช่" กล่องเดียวกันจะถูกขยายเพื่อแสดงรายการการกำหนดค่าที่เกี่ยวข้องกับผู้ช่วยรายการค้างชำระ
ตัวเลือกแรกที่คุณสามารถตั้งค่าได้คือระยะเวลา นี่คือจำนวนวันที่คุณต้องรอหลังจากที่คุณขายสินค้าบนอีเบย์เพื่อรับการชำระเงิน คุณสามารถเลือกระหว่าง 4, 8, 16, 24 และ 32 วัน ยิ่งคุณกำหนดระยะเวลานานเท่าใด คุณก็ยิ่งอนุญาตให้ผู้ซื้อชำระเงินมากขึ้นเท่านั้นก่อนที่จะเปิดคดีที่ยังไม่ได้ชำระเงินกับพวกเขา
ขั้นตอนที่ 2. ส่งอีเมล
ตั้งค่ากำหนดของคุณเพื่อให้คุณได้รับการอัปเดตทางอีเมลทุกครั้งที่ Unpaid Item Assistant เปิดและปิดเคส คุณสามารถเลือกระหว่าง "ไม่มี" และ "เรียลไทม์"
หากคุณเลือก "ไม่มี" คุณจะไม่ได้รับอีเมลใดๆ จาก eBay เมื่อมีการเปิดและปิดเคส ในขณะที่ “เรียลไทม์” จะส่งการอัปเดตให้คุณทุกครั้งที่เปิดและปิดเคส
ขั้นตอนที่ 3 แสดงรายการใหม่
คุณยังสามารถทำการลงรายการใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากปิดเคสที่ยังไม่ได้ชำระเงิน เลือก "ใช่" จากรายการดรอปดาวน์หากต้องการ
ขั้นตอนที่ 4 ยกเว้นผู้ซื้อ
หากคุณมีรายชื่อผู้ซื้อส่วนบุคคลที่ต้องได้รับการเอาใจใส่เป็นพิเศษและด้วยตนเอง คุณสามารถยกเว้นพวกเขาจากกฎที่คุณกำหนดไว้สำหรับผู้ช่วยรายการค้างชำระ ป้อน ID ผู้ใช้ eBay ใต้กล่องรายการการยกเว้น
ขั้นตอนที่ 5. บันทึกและออก
คลิกปุ่ม "บันทึก" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากหน้า ตอนนี้คุณสามารถทำกิจกรรม eBay ต่อได้
